FAQ – QUESTIONS FRÉQUENTES

❓ Les masques sont-ils vraiment efficaces ?
Notre formule est basée sur des ingrédients actifs reconnus en dermatologie : collagène, acide hyaluronique, niacinamide, vitamine E et extrait de levure.
Tous ont démontré des effets visibles sur l’hydratation, la fermeté et l’éclat de la peau.
Plus de 92 % de nos testeurs ont constaté des résultats dès la première application.

❓ Conviennent-ils aux peaux sensibles ou mixtes ?
Oui. Nos masques sont formulés sans parfum, sans alcool et sans ingrédients irritants, ce qui les rend sécuritaires même pour les peaux les plus réactives.
Ils conviennent aux peaux sensibles, mixtes, sèches ou réactives.

❓ Tiennent-ils bien en place sur le visage ?
Oui. Grâce à leur texture hydrogel en deux parties, ils épousent parfaitement les contours du visage et restent bien en place pendant tout le soin — sans glisser, sans gêne.

❓ Quels sont les principaux ingrédients ?
Nos soins combinent 5 actifs ciblés :

  • Collagène : raffermit et améliore l’élasticité

  • Acide hyaluronique : hydrate en profondeur et repulpe

  • Niacinamide (vitamine B3) : illumine et unifie le teint

  • Extrait de levure (vitamines B) : apaise et revitalise

  • Vitamine E : protège contre les agressions extérieures (antioxydant)

Formule clean : sans parabènes, sans PEG, sans phénoxyéthanol.

❓ Peuvent-ils être utilisés pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Nos ingrédients sont sécuritaires, clean et bien tolérés.
Cependant, par précaution, nous recommandons toujours de consulter votre professionnel de santé avant utilisation.

❓ À quelle fréquence les utiliser ?
1 à 2 fois par semaine suffisent pour garder une peau hydratée, repulpée et lumineuse.
Pour un coup d’éclat rapide : appliquez-en un avant une sortie, un événement ou une soirée spéciale.

❓ Combien de temps faut-il les laisser poser ?
Deux options selon vos besoins :

  • 20 à 30 minutes pour un effet immédiat

  • Jusqu’à 4 heures ou toute la nuit pour une régénération en profondeur

❓ Sont-ils testés sur les animaux ?
Jamais. Nos masques sont cruelty-free, tout comme l’ensemble de notre gamme.

❓ Et si je ne vois aucun résultat ?
Nous croyons vraiment en l’efficacité de notre formule.
Mais si après 30 jours vous ne constatez pas de résultats visibles, nous vous remboursons intégralement — sans poser de questions.

❓ Quels sont les délais et conditions de livraison ?
Nous expédions partout au Canada en 4 à 6 jours ouvrables.
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Et vous disposez de 30 jours pour changer d’avis, sans avoir à vous justifier.