FAQ – QUESTIONS FRÉQUENTES

Quels sont les principaux avantages de ce masque ? 

Ce masque hydrate en profondeur, resserre les pores, raffermit la peau et renforce la barrière cutanée. Il contribue également à améliorer le teint et la texture de la peau tout en réduisant l'apparence des rides et ridules.

À quelle fréquence dois-je utiliser le masque Bio-Collagène ?

Nous recommandons d'utiliser le masque 1 fois par semaine pour des résultats optimaux dans la durée. Avec le temps, le besoin d'en refaire devient de moins en moins fréquent. Il se peut donc que vous fassiez 1 pose toutes les deux ou trois semaines.

Combien de temps faut-il laisser poser le masque ?

Laissez agir le masque jusqu’à ce qu’il devienne entièrement transparent, c'est le signe que votre peau a absorbé les actifs. Le masque devient généralement transparent en 2h minimum et jusqu'à toute une nuit.

Combien de temps les effets du masque durent-ils ?

Les effets sont visibles dès la première pose : peau plus hydratée, lissée et lumineuse.

Ces résultats durent généralement plusieurs jours.

Avec une utilisation régulière (1 fois par semaine), la peau s’améliore sur le long terme et les effets ont tendance à durer de plus en plus longtemps, avec un besoin d’application moins fréquent.

Est-ce qu’il convient aux peaux sensibles ou mixtes ?

Absolument.

Ce masque est sans parfum ajouté, sans alcool et sans agents irritants, pour minimiser tout risque de réaction.

Il convient aux peaux sèches, mixtes, sensibles ou réactives.

Est-ce qu’il tient bien en place sur le visage ?

Oui. Grâce à sa texture gel hydrogel en deux parties, il épouse parfaitement les courbes du visage et reste bien en place tout au long de la pose. Pas de glissement, pas de bavure.

Conseil d'utilisation : restez tranquille les 20-30 premières minutes de l'application du masque, le temps qu'il adhère parfaitement à votre visage. Ensuite, vaquez à vos occupations, vous n'aurez même plus l'impression de porter un masque.

Puis-je utiliser le masque en même temps que mes autres produits de soin ?

Oui, le masque au bio-collagène peut être intégré à votre routine de soins existante. Cependant, nous recommandons de tester les nouveaux produits pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec votre peau.

Et si je ne vois aucun résultat ?

Nous avons confiance en notre formule.

Si vous ne constatez aucun effet visible après 30 jours d’utilisation,

vous êtes remboursée. Sans condition. Ecrivez-nous à cette adresse : comtact@lumabeaute.com

Quels sont les délais et modalités de livraison ?

Nous expédions via UPS ou autre transporteur fiable dans un délai de 6 à 10 jours ouvrables partout au Canada.

Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Et bien sûr, vous avez 30 jours pour retourner votre commande, sans avoir à vous justifier.